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El titular de los datos personales acepta que se transfieran sus datos a terceros, respetando en todo
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Derechos ARCO, Limitaciones y Revocaciones
El usuario tiene derecho a la protección de sus datos personales, al acceso, rectificación y cancelación de los mismos, así como a manifestar su oposición (“Derechos Arco”). Para ejercer sus Derechos ARCO, el usuario podrá manifestar su negativa al tratamiento y transferencia de sus datos personales, revocar el consentimiento a su tratamiento o bien limitar el uso o divulgación de los mismos, y para ello, deberá dirigirse al siguiente correo electrónico: info@kuvamx.com.
Para que la solicitud o notificación sea aceptada por Kuva, deberá contener y acompañar lo señalado en el artículo 29 de la Ley: (i) el nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, (ii) los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular, (iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Kuva realizará esfuerzos razonables para responder a cualquier solicitud a través del medio de contacto que haya establecido el titular en un plazo que no podrá exceder de 20 días contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, señalando la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que se comunicó la respuesta. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
Las respuestas por parte de Kuva a las solicitudes ARCO se entregarán al titular de los datos o a su
representante legal, según corresponda, en copias simples o en archivo electrónico según el tipo y la
cantidad de documentos que fueren necesarias en cada caso.
Cambios al Aviso de Privacidad
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