PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuándo envío las fotos?
Las fotografías se envían por email una vez que se haya finalizado el pedido (y pago) por la página de internet. Este proceso es independiente de la página de Kuva.
¿Cómo se envían las fotos?
Se mandan al correo electrónico: info@kuvamx.com.
Otra manera de enviar las fotos es a través de We Transfer (www.wetransfer.com) En la página de "SERVICIOS" se explica el proceso completo.
¿Cómo se instalan los productos?
En la página de "SERVICIOS" puedes encontrar las guías de instalación.
¿Cómo se hacen nuestros productos?
Los productos son realizados 100% por artesanos mexicanos locales, hechos a mano detalladamente. Al comprar todos los productos de Kuva, estás ayudando a la economía local.
¿Qué materiales utilizamos?
Marcos de acrílico: Se utiliza acrílico transparente de 3mm y los chapetones son creados manualmente de latón.
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Portarretratos de acrílico: Se utiliza acrílico transparente de 9mm con imanes.
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Madera: Se utilizan dos tipos de madera: nogal y maple. La de nogal es de un tono obscuro, mientras la de maple es de un tono más clarito.
*Para cualquier otra duda o comentario, estamos disponibles a través del correo electrónico info@kuvamx.com, en instagram como @kuvamx o en el chat en línea de esta misma página.
